Perguntas Frequentes

Aqui você consegue tirar todas as suas dúvidas, sem enrolação e sem floreios. Não vamos ficar alugando seu tempo. Confere aí:

1 - Qual é o período da locação de sala?

A locação é pelo período de 3 horas. Se houver montagem após a última sessão do dia anterior, não é cobrada nenhuma taxa. Períodos maiores que 3 horas devem ser especificados no momento da solicitação de orçamento.

2 - Preciso levar equipamento audiovisual?

Nossos projetores reproduzem apenas conteúdo em formato próprio de cinema, o DCP – Digital Cinema Package. Qualquer conteúdo deverá ser convertido. Para reprodução de qualquer outro formato de conteúdo, será necessário levar equipamento audiovisual.

3 - Posso exibir o meu próprio filme?

Sim. Caso o cliente detenha os direitos de exibição do conteúdo é possível reproduzi-lo em nossas salas. Para que a reprodução aconteça a partir de nossos projetores, será necessário entregar o conteúdo em formato DCP. Sugerimos realizar o teste do conteúdo convertido em até 2 dias úteis antes do evento.

4 - O que é o formato DCP?

DCP (Digital Cinema Package) é o padrão mundial de formato de exibição cinematográfica digital. Permite exibição de conteúdos com alta qualidade de som e imagem.

Qualquer conteúdo digital pode ser convertido em DCP por empresas especializadas. A conversão é um processo de alta especificidade técnica. É recomendado que o teste do conteúdo seja realizado em uma de nossas salas, até 2 dias úteis antes do evento.

5 - Como é feito o controle da entrada dos convidados?

O controle da entrada de convidados no evento é de responsabilidade do cliente. A Cinemark oferece estrutura para auxiliar na recepção dos convidados, como podium e barras unifila.

6 - Como é feita a distribuição dos combos?

Os combos estarão prontos no horário do evento e à disposição em nosso Snack Bar. O controle da distribuição é de responsabilidade do cliente. A produção de tíquetes “Vale Combo” é comum e facilita esse controle.

7 - A que horas posso iniciar o evento?

A operação de eventos inicia às 9h. Horários diferentes deverão ser informados no momento da solicitação de orçamento.

Os cinemas da rede Cinemark estão localizados em shopping centers que contam com políticas restritas de acesso antes do horário de abertura e após o horário de encerramento das atividades.

Para acesso fora do horário de operação do shopping, será necessário o envio da lista de convidados, com nome e RG, até 48h antes do evento.

8 - Quem podemos procurar no dia do evento?

Em qualquer horário o gerente de plantão poderá lhe auxiliar. Todo o quadro gerencial do cinema estará ciente do evento. Qualquer demanda operacional antes do evento deverá ser encaminhada para equipe de eventos.

9 - Qual o telefone do cinema?

O telefone de todos os cinemas está em nosso site.

10 - Posso fazer uma visita técnica?

Realizamos visitas técnicas nos dias úteis, às 10h, mediante agendamento prévio.

11 - Existem pontos de energia no interior da sala?

Sim. Toda sala possui um ponto de energia na entrada. A voltagem varia de cinema para cinema. Sugerimos realizar a medição da corrente alternada com multímetro durante a visita técnica.

12 - É possível colocar alguma comunicação visual no lobby?

Fora do horário de operação do cinema, mediante à locação do lobby, é possível a comunicação exposta no local. Os projetos têm de ser submetidos à aprovação da área de Eventos.

13 - Posso levar um buffet de fora?

Sim, locamos estrutura de cozinha para que o seu buffet consiga operar. A taxa de locação é de R$1.700,00.

14 - Posso fazer a locação do lobby para promover um coquetel?

Sim. A taxa da locação do lobby é de R$1.700,00.

15 - Existe alguma restrição quanto aos produtos trazidos?

Sim. Não é permitido trazer ou ofertar quaisquer produtos comercializados em nosso snack bar ou de marcas concorrentes às oferecidas no cinema.